1. Прочее
1голос

Не получается авторизоваться в системе «Мой Спорт»

Добрый день! Мой ребенок посещает секцию в БУ ДО «СШОР №7 имени В.Ярды». Тренер передал данные для доступа к системе «Мой Спорт» для родителя и ребенка. Я пытался авторизоваться в системе по полученным данным, но выходило сообщение, что имя пользователя и пароль неверные. После еще нескольких попыток, система стала писать, что пользователя заблокировали. Администрация спортшколы самостоятельно не может разблокировать пользователя или сменить пароль. Подскажите куда мне обратиться с данной проблемой?

1 комментарий
  • Юлия Булдачевская
    Здравствуйте.

    Для восстановления доступа Вам необходимо обратиться к инструктору-методисту (администратору) или другому сотруднику Вашей спортивной организации, который работает в системе, так как согласно порядку восстановления доступа разработанному в соответствии с требованиями законодательства в сфере информационной безопасности доступ к персональным данным имеют только сотрудники организации.